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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 5 在庫数 4 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

マンガでわかる!仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン

著者名 三上ナナエ／著 柏屋コッコ／作画
出版者 すばる舎
出版年月 2018.9
請求記号 3364/02341/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0237788252一般和書１階開架　貸出中 
2 西2132425634一般和書一般開架　在庫 
3 熱田2232320594一般和書一般開架　在庫 
4 中村2532190978一般和書一般開架　在庫 
5 富田4431369752一般和書一般開架　在庫 

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コミュニケーション　人間関係

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/02341/
書名 マンガでわかる!仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン
著者名 三上ナナエ／著 　 柏屋コッコ／作画
出版者 すばる舎
出版年月 2018.9
ページ数 191p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7991-0738-6
一般注記 表紙のタイトル:仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係
書誌種別 一般和書
内容紹介 「「念のためお伝えしますね」のひと言を添える」「あえて「しない」という配慮」「「すみません」を無意識に使わない」…。すぐに使える気遣いのポイントを、マンガと文章で紹介します。
タイトルコード 1001810053444

要旨 元ＡＮＡのＣＡがつかんだ「気配りの極意」をマンガ化！一生使える「気遣い」のコツが満載！
目次 第１章　「小さな気遣い」で仕事も人間関係もうまく回り出す（「気遣い」ができると、いいことがたくさん
最初は「真似」からはじめれば大丈夫！　ほか）
第２章　まずは身につけたい「会話」の気遣い（お願いするときの「ひと言の魔法」
使いやすいからこそキケンな言葉　ほか）
第３章　相手の印象に残る「見た目」の気遣い（「気持ち」は「態度」に表れる
見えない身だしなみにも気を配る）
第４章　絶妙なさじ加減で、気遣いができるようになる（言いにくいことを上手に伝えるコツ
相手の反応にアンテナを張ろう　ほか）
第５章　一歩先の気遣いで「誰からも好かれる人」に（お菓子配りとは心配り
あえて「しない」という選択　ほか）
著者情報 三上 ナナエ
　大学卒業後、ＡＮＡ（全日本空輸株式会社）に客室乗務員（ＣＡ）として入社。チーフパーサー、グループリーダー、ＯＪＴインストラクターを経験し、後輩指導にも当たる。ＡＮＡを退社後は、研修講師として活動中。独自の切り口で行う接客・接遇・コミュニケーション力向上セミナー、ビジネスマナー・第一印象アップ講座、プレゼン能力アップ研修などは、官公庁や商社、大学など多数で採用され、受講者総数は１８，０００人以上。年間８０回以上の企業研修を任されている。『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』（すばる舎）は１０万部を超えるヒット作となり、老若男女多くの方に支持されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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