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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

事件で学ぶ著作権　(UNI INTELLECTUAL PROPERTY BOOKS)

著者名 豊田きいち／著
出版者 太田出版
出版年月 2011.3
請求記号 0212/00189/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3431748734一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 0212/00189/
書名 事件で学ぶ著作権　(UNI INTELLECTUAL PROPERTY BOOKS)
著者名 豊田きいち／著
出版者 太田出版
出版年月 2011.3
ページ数 194p
大きさ 21cm
シリーズ名 UNI INTELLECTUAL PROPERTY BOOKS
シリーズ巻次 NO.13
ISBN 978-4-7783-1243-5
一般注記 欧文タイトル:Case Study in Copyright
分類 0212
一般件名 著作権
書誌種別 一般和書
内容紹介 実際に起きた多くの著作権トラブルを紹介し、「何が問題」で「何に気をつけるべきか」を指摘するほか、著作権法がどのように改正されようと動かない著作権に関する基本的な知識について解説する。
タイトルコード 1001010142419

要旨 「聞く」という行為は、どのようにすればできるのか―。徹底解説。意識とスキルを身に付ければ「聞く」は誰でもできる！
目次 序章　「マイナスをゼロ」へ、「ゼロをプラス」へ
第１章　「きくスキル」の必要性
第２章　きくスキル８つの要素
第３章　心情察知力の実践
第４章　音声表現力の実践
第５章　質問力の実践
第６章　「きくスキル」実用編
著者情報 藤木 健
　研修講師・コールセンターコンサルタント。１９９７年のベルシステム２４入社を機に、コールセンター運営・管理および新人の指導・育成に携わる。２００７年にきくスキル研究会に入会し、有志とともに研究と検証を重ねる（２０１５年に活動終了）。２０１０年、研修講師として独立。コールセンター分野のみならず、広く人材をテーマにした企業研修講師として活躍している。株式会社キューブルーツに所属(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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