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書誌情報サマリ

書名

手づくり花のパッチワーク (アトリエアキコのプチソーイング)

著者名 アトリエアキコ/著
出版者 主婦と生活社
出版年月 1990
請求記号 N594-9/01935/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0231183229一般和書2階書庫 在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 N594-9/01935/
書名 手づくり花のパッチワーク (アトリエアキコのプチソーイング)
著者名 アトリエアキコ/著
出版者 主婦と生活社
出版年月 1990
ページ数 74p
大きさ 26cm
シリーズ名 アトリエアキコのプチソーイング
ISBN 4-391-11229-9
分類 5949
一般件名 パッチワーク
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009410088537

要旨 「おたすけ隊」「サットくん」「おたすけnet」「ビッグ・ブラザー制度」…フランチャイズで業界革新!不況業種のローカル企業が、建設業をサービス業に変えて急成長!
目次 第1章 期待を超える感動を!(小口工事の七割が五万円以下。「おたすけ隊」で年間七〇億円!
設備工事屋ではない。我々は顧客に快適な環境を提供するサービス業。 ほか)
第2章 「お客さまを感動させる」社員を育てる(仕組みがあっても文化がなければ成功しない。
「ヒットをたくさん打つ人間を育てる」監督をつくる。 ほか)
第3章 変化に即応した会社だけが生き残る(電気は嫌いだった。それなのに電気工事会社に就職したわけ。
その結果、五年間、平社員。今に見ていろ。三〇歳で追いついた。 ほか)
第4章 やはり一番大切なのは「社員」(顧客第一主義だけど社員が一番、お客さまは三番。
雇用創出が地域貢献に。持ち株会は社員のためにある。 ほか)
第5章 島根から全国に元気を!(自信をもって息子に事業を継がせてほしい。
腐った肉を食べていては、いつまでたっても魅力ある業界にならない。 ほか)


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