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ぞうしょじょうほう

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本のかず 1 ざいこのかず 1 よやくのかず 0

しょしじょうほうサマリ

本のだいめい

わが人生観 第17

しゅっぱんしゃ 大和書房
しゅっぱんねんげつ 1970
本のきごう N159/00262/17


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本のばしょ

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No. としょかん 本のばんごう 本のしゅるい 本のばしょ くわしいばしょ せいげん じょうたい
1 鶴舞0110271699一般和書2階書庫 在庫 

かんれんしりょう

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6733
接客

しょししょうさい

この資料の書誌詳細情報です。

本のきごう N159/00262/17
本のだいめい わが人生観 第17
しゅっぱんしゃ 大和書房
しゅっぱんねんげつ 1970
ページすう 226p
おおきさ 20cm
ちゅうき 17.小泉信三 *内容:自由と信義
ぶんるい 159
こじんけんめい 小泉信三
本のしゅるい 一般和書
タイトルコード 1009210182109

ようし 日本には、たとえ対価が払われなくとも、サービスに命を賭けている人間がいる。「飛び込み営業」でベンツを年間100台も売る辣腕営業マン。「戦後最高」と称される伝説のウェイター。クレームを受けたことがないカリスマ美容部員…。彼らはなぜ客の心を虜にできるのか。人知れず真髄を極める職人たちの技と心意気を描くノンフィクション。
もくじ 「飛び込み営業」でベンツを日本一売る男
「戦後最高」カフェ店主の神接客
「デパ地下の女王」とんかつ娘の気迫
「稼働率100パーセント」ビジネスホテル支配人夫婦のもてなし
「客を母と思え」もつ焼き屋の流儀
「餅つき」だけで繁盛旅館をつくった主人
保育園業界トップクラスに躍り出た「革命児」の哲学
クレーム「ゼロ」熾烈な競争を制するカリスマ美容部員


ないよう細目表:

1 ジユウ ト シンギ
小泉信三
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