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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

すぐに使える接客英会話大特訓　誰でもカンタン・テキパキ対応できる!

著者名 柴山かつの／著
出版者 Jリサーチ出版
出版年月 2014.10
請求記号 673/01390/

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1 名東3332291263一般和書一般開架　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 673/01390/
書名 すぐに使える接客英会話大特訓　誰でもカンタン・テキパキ対応できる!
著者名 柴山かつの／著
出版者 Jリサーチ出版
出版年月 2014.10
ページ数 207p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-86392-203-7
付属資料 録音ディスク(2枚 12cm)
分類 6733
一般件名 接客 　 英語-会話
書誌種別 一般和書
内容紹介 英語の接客に必要な使えるフレーズ810を、飲食店・販売店・交通機関などの職種に分けて紹介。急病人対応や地震のときの緊急対応なども取り上げる。日本語訳・英語フレーズを収録したCD付き。
タイトルコード 1001410055516

要旨 飲食店・販売店・交通機関など、あらゆる職種のフレーズをサッと引いてすぐに使える。「日本語→英語」の転換練習で話す瞬発力が身につく。実際に「日本語→英語」トレーニングができるＣＤたっぷり２枚付き。１フレーズずつ覚えていくから無理がない。通訳ガイドの資格を持つ著者が選んだ絶対に使える８１０フレーズ。
目次 第１章　接客英会話の基本
第２章　飲食店
第３章　販売店
第４章　施設
第５章　交通
第６章　緊急・トラブル
著者情報 柴山 かつの
　京都産業大学非常勤講師。オフィスレム顧問。日米英語学院梅田校および多くの大学・企業でＴＯＥＩＣ、英検、ビジネス英語、日本文化の講師を務めた経験を持つ。英検１級、通訳案内士国家資格保持(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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