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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

棕櫚を燃やす

著者名 野々井透／著
出版者 筑摩書房
出版年月 2023.3
請求記号 F7/07368/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0238212138一般和書１階開架　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 F7/07368/
書名 棕櫚を燃やす
著者名 野々井透／著
出版者 筑摩書房
出版年月 2023.3
ページ数 157p
大きさ 20cm
ISBN 978-4-480-80511-9
分類 9136
書誌種別 一般和書
内容注記 内容:棕櫚を燃やす らくだの掌
内容紹介 唯一の心地よい関係を育ててきた父の体内に何かが棲み、余命一年であるという。春野と妹・澄香は毎日をあまさず暮らそうと約束するが…。喪失へと向かう家族を描いた表題作など全2編を収録する。
タイトルコード 1002210093535

目次 サービス・イノベーションへのアプローチ
第１部　理論編―サービス・イノベーションと顧客価値（サービスにおける顧客満足と顧客価値
価値共創とは何か
サービス・オペレーションと顧客満足
サービスにおける新技術導入
製造業のサービス化アプローチ）
第２部　事例編―サービス・イノベーションの実現（サービス・オペレーションの革新とネットワーキング
サービス・オペレーション設計と顧客価値
技術革新によるサービス・オペレーション再設計
技術革新による新サービス開発
サービタイゼーション）
顧客価値を実現するサービス・イノベーション
著者情報 南 知惠子
　神戸大学大学院経営学研究科教授（専攻：マーケティング論）、博士（商学）（神戸大学）。ミシガン州立大学大学院コミュニケーション研究科修士課程、神戸大学大学院経営学研究科博士前期課程修了、同研究科博士後期課程退学。横浜市立大学大学院経営学研究科助教授等を経て、現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
西岡 健一
　関西大学商学部准教授（専攻：サービス・イノベーション論）、Ｐｈ　Ｄ．（エジンバラ大学）。東京理科大学大学院工学研究科修士課程、神戸大学大学院経営学研究科専門職大学院、エジンバラ大学ビジネススクール博士課程修了。日本電信電話株式会社ネットワークサービスシステム研究所、西日本電信電話株式会社等を経て、現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

1 棕櫚を燃やす   5-91
2 らくだの掌   93-157
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