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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

お客様の笑顔をつくる気づかい仕事術

著者名 鈴木誠/著
出版者 総合法令出版
出版年月 2013.10
請求記号 6739/01376/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3031946514一般和書2階書庫 在庫 

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鈴木誠

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 6739/01376/
書名 お客様の笑顔をつくる気づかい仕事術
著者名 鈴木誠/著
出版者 総合法令出版
出版年月 2013.10
ページ数 189p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-86280-376-4
分類 67399
一般件名 不動産業
書誌種別 一般和書
内容紹介 効率を無視し、お客様に笑顔になっていただくことだけを考えるようになったら、仕事が劇的に楽しくなった。そして収入も大幅にアップ! 完全紹介制の不動産会社を営む著者が編み出した、気づかい仕事術の極意を紹介する。
タイトルコード 1001310069477

要旨 本物の気づかいを手に入れれば世界は変わる!数字ではなく、お客様の笑顔を追え!必ず結果はついてくる!
目次 第1章 営業マンは小さなテーマパーク―とにかくお客様に喜んでいただくことを心がける(驚きをサービスにする
3歩以上はとにかくダッシュ
夏の暑さなんて関係ない!夏でもネクタイ・スーツは必須! ほか)
第2章 不動産業界の悲しい実情の中で大奮闘!(昔はお客様のことを「お金」として見ていた
実際に行ってみないとわからない
騙されるお客様を減らす ほか)
第3章 お客様が第一―どんなお客様にもとことんお付き合いする(徹底的なヒアリングを心がける
理想のライフスタイルを叶えてあげる
生活レベルは、慎重に、正確に把握する ほか)
著者情報 鈴木 誠
 誠不動産株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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