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一般和書
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蔵書情報

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書誌情報サマリ

書名

あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか?　「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 　(光文社新書)

著者名 菊原智明／著
出版者 光文社
出版年月 2013.8
請求記号 673/01271/

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1 中村2531899736一般和書一般開架　在庫 
2 天白3431951502一般和書一般開架　在庫 
3 南陽4230644959一般和書一般開架　在庫 
4 志段味4530589045一般和書一般開架　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 673/01271/
書名 あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか?　「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 　(光文社新書)
著者名 菊原智明／著
出版者 光文社
出版年月 2013.8
ページ数 230p
大きさ 18cm
シリーズ名 光文社新書
シリーズ巻次 655
ISBN 978-4-334-03758-1
分類 6733
一般件名 販売管理 　 苦情処理
書誌種別 一般和書
内容紹介 7年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは? 著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。
タイトルコード 1001310053844



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