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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 46 在庫数 20 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ユーザーの「心の声」を聴く技術　ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策

著者名 奥泉直子／著
出版者 技術評論社
出版年月 2021.4
請求記号 6752/00091/

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0238118178一般和書１階開架　貸出中 
2 鶴舞0238129613一般和書１階開架　貸出中 
3 西2132606720一般和書一般開架　貸出中 
4 熱田2232490587一般和書一般開架　貸出中 
5 熱田2232536173一般和書一般開架　在庫 
6 南2332350905一般和書一般開架　貸出中 
7 南2332453626一般和書一般開架　在庫 
8 東2432699458一般和書一般開架　在庫 
9 東2432717623一般和書一般開架　貸出中 
10 東2432788392一般和書一般開架　貸出中 
11 中村2532356520一般和書一般開架　在庫 
12 中村2532388473一般和書一般開架　貸出中 
13 中村2532501240一般和書一般開架　在庫 
14 港2632493785一般和書一般開架　貸出中 
15 港2632557910一般和書一般開架　貸出中 
16 北2732436148一般和書一般開架　在庫 
17 北2732475567一般和書一般開架　貸出中 
18 北2732482894一般和書一般開架　在庫 
19 北2732560749一般和書一般開架　貸出中 
20 千種2832298505一般和書一般開架　貸出中 
21 千種2832347989一般和書一般開架　在庫 
22 瑞穂2932565688一般和書一般開架　貸出中 
23 瑞穂2932585918一般和書一般開架　在庫 
24 中川3032465092一般和書一般開架　貸出中 
25 中川3032478434一般和書一般開架　貸出中 
26 守山3132608641一般和書一般開架　在庫 
27 守山3132731773一般和書一般開架　在庫 
28 緑3232532147一般和書一般開架　貸出中 
29 緑3232609457一般和書一般開架　貸出中 
30 名東3332718166一般和書一般開架　在庫 
31 名東3332747546一般和書一般開架　在庫 
32 名東3332759434一般和書一般開架　貸出中 
33 天白3432488850一般和書一般開架　貸出中 
34 天白3432529588一般和書一般開架　貸出中 
35 山田4130922109一般和書一般開架　在庫 
36 山田4130941182一般和書一般開架　在庫 
37 南陽4231012818一般和書一般開架　在庫 
38 南陽4231052996一般和書一般開架　在庫 
39 南陽4231071863一般和書一般開架　貸出中 
40 楠4331561912一般和書一般開架　在庫 
41 楠4331628919一般和書一般開架　在庫 
42 富田4431493636一般和書一般開架　貸出中 
43 志段味4530954116一般和書一般開架　貸出中 
44 志段味4530969791一般和書一般開架　貸出中 
45 徳重4630793190一般和書一般開架　在庫 
46 徳重4630827394一般和書一般開架　貸出中 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 6752/00091/
書名 ユーザーの「心の声」を聴く技術　ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策
著者名 奥泉直子／著
出版者 技術評論社
出版年月 2021.4
ページ数 335p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-297-11995-9
分類 6752
一般件名 マーケティング リサーチ 　 インタビュー
書誌種別 一般和書
内容紹介 ユーザーがどんな商品やサービスを望んでいるのかは、ユーザーの発言からは出てこない。認知科学に基づいて、ユーザー調査に潜むさまざまな落とし穴とその対策を解説し、質の高い調査を実現する方法を紹介する。
タイトルコード 1002110005138

要旨 「こうしてほしい」を鵜呑みにするから失敗する。２００件を超えるプロジェクト、１４００ユーザーとの対話でわかった！
目次 第１章　計画を練る―目的設定と手法選びの落とし穴（目的が予算消化じゃダメなの？　目的設定その１
ただ「やりたい」だけでは先へ進めない　目的設定その２　ほか）
第２章　ユーザーを集める―リクルーティングの落とし穴（ユーザーを集めるのに２週間もかかるの？　段取りその１
「まず５人」ですよね？　段取りその２　ほか）
第３章　本番に備える―おざなりな準備の先にある落とし穴（「教えてください」と言ったら怒鳴られる　予習
事前にガイドを共有してもらえず青ざめる　リサーチガイドづくりその１　ほか）
第４章　ユーザーと向き合う―いざ本番！セッション中の落とし穴（早口でまくし立てて、結局余分に時間を食う　心構えその１
エライ人がいっぱい観察に来て緊張マックス　心構えその２　ほか）
第５章　データを読み込む―すべてを台無しにする分析と解釈の落とし穴（生データに戻れるようにしておかずに地獄を見る　データの整理その１
印象的なデータが頭にこびりついて離れなくなる　データの整理その２　ほか）


内容細目表：

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