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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 7 在庫数 7 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービス・接客業でよく使う中国語　カラー版

著者名 王保東／著
出版者 中経出版
出版年月 2010.9
請求記号 6709/00175/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235657830一般和書２階開架自然・工学在庫 
2 西2131852515一般和書一般開架　在庫 
3 港2631776180一般和書一般開架　在庫 
4 北2731685752一般和書一般開架　在庫 
5 中川3031715349一般和書一般開架　在庫 
6 名東3331864292一般和書一般開架資格試験在庫 
7 富田4430965881一般和書一般開架　在庫 

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接客　中国語-会話

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 6709/00175/
書名 サービス・接客業でよく使う中国語　カラー版
著者名 王保東／著
出版者 中経出版
出版年月 2010.9
ページ数 159p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8061-3801-3
一般注記 「サービス・接客現場でよく使う中国語」(2006年刊)の改題改訂　付属資料:録音ディスク(1枚 12cm)　付:発音の基本一覧シート(1枚)
分類 6709
一般件名 接客 　 中国語-会話
書誌種別 一般和書
内容紹介 接客・サービスの現場で使える中国語のフレーズを、開店前の準備や、飲食店・ホテル・カラオケバー・人材募集の場面別に対話形式で掲載。社員のモチベーション向上につながる上司からの「ねぎらいのひと言」も収録する。
タイトルコード 1001010048362

要旨 お店のマネジャー必携。「サービス・接客業で使えるフレーズ」を厳選。接客・サービスの現場では、中国からの観光客や中国人スタッフが急増しています。本書は、これらの現場で使えるフレーズを、場面別に対話形式で掲載。どれも実際の仕事の上で役立つものばかりですので、ぜひまるごと覚えて使ってください。
目次 第１章　開店前の準備（身だしなみに注意する
接客態度について　ほか）
第２章　場面別　飲食店編（お客さまを席に案内する
注文をとる　ほか）
第３章　場面別　ホテル編（電話の対応について
チェックイン　ほか）
第４章　場面別　カラオケバー編（お客さまを接待する
カラオケで歌う）
第５章　場面別　人材募集編（面接について
雇用契約について　ほか）
著者情報 王 保東
　北京生まれ。北京師範大学の外国語学部日本語科を卒業後、北京国際信託公司に勤務する。１９８６年に来日。大手総合商社を経て、日本企業の中国市場進出関連業務、サービス・接客業にも従事。日本人向けの中国語指導でも活躍する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

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