蔵書情報
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
配架場所 |
別置 |
帯出 |
状態 |
1 |
鶴舞 | 2831503905 | 一般和書 | 2階書庫 | | | 在庫 |
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
ジャグディシュ・N.シース アンドリュー・ソーベル 羽物俊樹
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
請求記号 |
336/00783/ |
書名 |
選ばれるプロフェッショナル クライアントが本当に求めていること |
著者名 |
ジャグディシュ・N.シース/著
アンドリュー・ソーベル/著
羽物俊樹/訳
|
出版者 |
英治出版
|
出版年月 |
2009.7 |
ページ数 |
347p |
大きさ |
20cm |
ISBN |
978-4-86276-056-2 |
原書名 |
Clients for life |
分類 |
336
|
一般件名 |
経営診断
|
書誌種別 |
一般和書 |
内容紹介 |
コダック、モトローラ、アメリカン・エクスプレスなどの企業幹部へのインタビューと、偉業を成し遂げたアドバイザーたちの研究から、この競争の激しい時代にプロフェッショナルが築くべき特質を明らかにする。 |
タイトルコード |
1000910035431 |
要旨 |
本書では、コダック、モトローラ、アメリカン・エクスプレス、シティバンク、イーライ・リリー、ゼネラル・エレクトリックなどの企業幹部へのインタビユーと、偉業を成し遂げたアドバイザーたちの研究から、この競争の激しい時代にプロフェッショナルが築くべき特質を明らかにする。それぞれの特質を高める具体的な方策を示し、プロフェッショナルとして高く評価され、価格ではなく付加価値で勝負できる、真のプロフェッショナルになるための道筋を示す。 |
目次 |
1 クライアントは何を求めているか 2 無私と自立―献身的でありながら中立性を保つ(特質1) 3 共感力―隠れたサインに気づく(特質2) 4 ディープ・ジェネラリスト―広く、深い知識を身につける(特質3) 5 統合力―大局的に思考する(特質4) 6 判断力―健全な意思決定を行う(特質5) 7 信念―自分の価値観を知り、強く信じる(特質6) 8 誠実さ―ゆるぎない信頼を築く(特質7) 9 落とし穴を避ける 10 選ばれるプロフェッショナルの精神 |
著者情報 |
シース,ジャグディシュ・N. エモリー大学ゴイズエタ経営大学院教授。専門はマーケティング。コロンビア大学、マサチューセッツ工科大学などを経て現職。国際競争、戦略的思考および顧客関係管理(CRM)の分野におけるその知的洞察は世界でもつとに知られている。米国心理学会の会員。AT&T、フォード、ゼネラル・モーターズ、ヤング・アンド・ルビカムなどの経営アドバイザーとして活躍するほか、ウィプロ・リミテッドなど上場企業数社の取締役を歴任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) ソーベル,アンドリュー 世界30カ国を超える国々で、経営トップに対するアドバイザーとして20年を超えるキャリアがある。サービス業からハイテク企業まで幅広いクライアントに対し、成功戦略を作成し、組織を再生し、クライアントや顧客を中心とした文化を育成してきた。ダートマスのエーモス・タック経営大学院でMBAを取得。世界最大級のコンサルティング会社のシニア・バイス・プレジデントを経て、現在は戦略コンサルティング企業を経営。クライアントとの関係のブレークスルーについて、世界中の企業家にむけて講演を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 羽物 俊樹 慶應義塾大学理工学研究科修了。金融業界を中心にコンサルタントとして活躍した後、2000年、真の顧客志向のビジネスコンサルティングサービスを提供するため、同志数名と共にスカイライトコンサルティング株式会社を設立。代表取締役に就任し、経営にあたる。数多くのクライアントにサービスを提供しながら、プロフェッショナル人材の育成に尽力している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表:
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