感染拡大防止のため、本を読む前、読んだ後は手を洗いましょう。みなさまのご協力をお願いします。

検索結果書誌詳細

一般和書
ログインすると許諾を得た一部の
表紙画像をご覧になれます
  • 書誌の詳細です。 現在、この資料への予約は 0 件あります。
  • ・予約するときは「予約カートに入れる」ボタンをクリックしてください。予約するには図書館窓口で発行したパスワードが必要です。
    ・「予約カートに入れる」ボタンが出ない書誌には予約できません。
    詳しくは「マイページについて－インターネットで予約するには」をご覧ください。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

あなたの町は住みよいか　公共サービス市民満足度向上マニュアル

著者名 日下公人／監修 望月照彦／監修 大島章嘉／編集
出版者 ぎょうせい
出版年月 2006.03
請求記号 318/00128/

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

登録する本棚ログインすると、マイ本棚が利用できます。

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0234848455一般和書２階開架人文・社会在庫 

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

日下公人　望月照彦　大島章嘉
地方行政

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 318/00128/
書名 あなたの町は住みよいか　公共サービス市民満足度向上マニュアル
著者名 日下公人／監修 　 望月照彦／監修 　 大島章嘉／編集
出版者 ぎょうせい
出版年月 2006.03
ページ数 198p
大きさ 21cm
ISBN 4-324-07317-1
分類 318
一般件名 地方行政
書誌種別 一般和書
内容注記 文献:p192〜195
タイトルコード 1009916002318

目次 第１章　鼎談「市民満足度」の高い自治体をどうやってつくるか？（日下公人
望月照彦
大島章嘉）
第２章　公共サービスはどんな問題をかかえているのか―公共サービスと国民生活
第３章　現在の公共サービスに市民は満足しているのか―公共サービスの現状
第４章　自治体の総合満足度はどう測り、どう評価すればよいのか
第５章　満足度向上マニュアル
第６章　今後の自治体行政サービスへの期待
第７章　満足度ランキング―ベスト３０・ワースト３０
著者情報 日下 公人
　市民満足学会会長。昭和５年、兵庫県生まれ。東京大学経済学部卒業後、日本長期信用銀行入行。昭和３５〜３８年経済企画庁総合開発局出向。昭和５８年取締役を経て、現在、（社）ソフト化経済センター理事長、元多摩大学大学院教授、東京財団会長、三谷産業非勤務監査役。日本経済のソフト化、サービス化の流れのなかで、企業やビジネスマンの名ナビゲイターとして数々の評論を世に出している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
望月 照彦
　市民満足学会理事。昭和１８年静岡県生まれ。昭和４２年日本大学理工学部建築学科卒業後、助手、民間デベロッパーを経て独立。昭和５４年に望月照彦都市建築研究所を設立。多摩大学経営情報学部教授・大学院教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
大島 章嘉
　市民満足学会事務局長、（株）ワード研究所代表取締役。１９４１年東京生まれ、６３年自由学園卒業、（社）日本能率協会入会、８３年水問題研究所、新日本気象海洋を経て独立、ワード研究室設立、９１年（株）ワード研究所に改組、以来代表を務める。２０００年９月多摩大学大学院修士卒、０１年６月市民満足学会事務局長に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表：

前のページへ
ページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。