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書誌情報サマリ

書名

図解「聞く力」が身につく本　ビジネス・人間関係がうまくいく15の法則 　(PHP文庫)

著者名 高嶌幸広／著
出版者 PHP研究所
出版年月 2005.9
請求記号 3364/01129/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞3131740023一般和書２階書庫　在庫 

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書誌詳細

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請求記号 3364/01129/
書名 図解「聞く力」が身につく本　ビジネス・人間関係がうまくいく15の法則 　(PHP文庫)
著者名 高嶌幸広／著
出版者 PHP研究所
出版年月 2005.9
ページ数 211p
大きさ 15cm
シリーズ名 PHP文庫
ISBN 4-569-66452-0
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 話しかた
書誌種別 一般和書
タイトルコード 1009915039330

要旨 人間関係を円滑にする秘訣は、話すことより、積極的に聞くことにあります。なぜなら、コミュニケーションのポイントは、相手が伝えたいことを引き出し、理解することにあるからです。本書は、話し方・聞き方の講師としてその技術を伝えてきた著者が、効果的な相づちの打ち方から、本音を引き出すテクニックまで、図を交えて徹底解説。「聞き方」のスキルを高めたい人にお奨めの一冊。
目次 第１章　「話す力」を超える「聞く力」の威力（「聞く力」が相手の心を聞かせる
「聞く力」は守備力、「話す力」は攻撃力　ほか）
第２章　相手の心を開かせる技術（「聞く力」が会話をスムーズにする
「聞き方の一五原則」を心得ておく　ほか）
第３章　本音を聞き出すための技術（本音を聞き出すための一一の基本原則
本音を聞き出す五つの応用技術）
第４章　情報通になるための技術（情報通になるための三大原則
上司や先輩には相談調で聞く　ほか）
第５章　「聞く力」をものにする方法（こうすれば「聞く力」が手に入る
「聞く力」をつける集中力養成トレーニング）


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