蔵書情報
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
配架場所 |
別置 |
帯出 |
状態 |
| 1 |
鶴舞 | 0235099025 | 一般和書 | 2階書庫 | | | 在庫 |
関連資料
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キャシー・M.リピン レオナルド・R.セイルズ NTTデータ経営研究所
| 要旨 |
変化の激しい情報技術を事業に生かしていくためには、社外の専門家との協力が不可欠である。本書は、多くの失敗例と成功例を挙げながら、アウトソーサーと建設的なパートナーシップを築きIT化を推進していく秘訣を、具体的に解説する。 |
| 目次 |
情報システム・アウトソーシングの内容、必要性、方法 どうにもならない板挟み―なぜ当たり前のことができないのか アウトソーシング戦略―よくありがちな失態を演じないために 計画立案と準備 目的に合ったアウトソーサーの選定―契約したからといって安心できない理由 下請け利用の動向と落とし穴 思いも寄らぬ煩雑さがつきものの業務のアウトソーシング 成果を上げたすばらしいパートナーシップ データウェアハウスの威力を思い知った全米規模の小売業者 クレジットカード業務への画像処理技術の導入 複雑な通信システムへの挑戦 システム開発について顧客が知っておくべきこと 抜け目のない顧客リーダーシップ術 プロジェクトの方向転換―失敗は成功の母 業務改革は引き渡しと実可動がポイント アウトソーサーにはラインマネージャーをもって臨むべし 長期的展望―アウトソーシングの新しい条件 |
| 著者情報 |
セイルズ,レオナルド・R. コロンビア大学経営大学院名誉教授。新技術導入に関わる問題点の研究で豊富な実績を持つ。多くの著書があり、経営を専門とする各種学会や企業グループなどから数多くの賞を贈られている。邦訳のある著書に「管理行動―ミドルマネジメントの行動研究」、共著に「企業内イノベーション」がある。マサチューセッツ工科大学で博士号取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) リピン,キャシー・M. 情報システムの新技術と顧客サービスを組み合わせた分野を専門とするコンサルタント会社の代表。大手金融機関でラインマネージャーおよびアウトソーシング契約の責任者を務めた経験を持つ。コロンビア大学経営学大学院で修士号取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表:
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