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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

ビジネス・プロセスはこう革新する　実践リエンジニアリング 一目でわかるCSとIT成功マニュアル

著者名 竹安数博 下村博史／著
出版者 日本実業出版社
出版年月 1994
請求記号 N336/00829/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0232453613一般和書２階書庫　在庫 

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336

書誌詳細

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請求記号 N336/00829/
書名 ビジネス・プロセスはこう革新する　実践リエンジニアリング 一目でわかるCSとIT成功マニュアル
著者名 竹安数博 　 下村博史／著
出版者 日本実業出版社
出版年月 1994
ページ数 173p
大きさ 21cm
ISBN 4-534-02159-3
分類 336
一般件名 経営管理
書誌種別 一般和書
内容注記 付:参考文献
タイトルコード 1009410220796

目次 第１章　ビジネス・プロセス・リエンジニアリングとは何か
第２章　リエンジニアリングの手法にはどんなものがあるか
第３章　リエンジニアリングに必須のＩＴ（情報技術）
第４章　ロジスティクスをリエンジニアリングで改革
第５章　ビジネス・プロセスを再設計して抜本的改革を実現するＢＰＲ事例
第６章　リエンジニアリングで顧客満足を追求した事例
第７章　ＩＴ（情報技術）を活用したリエンジニアリング事例
第８章　リエンジニアリングの次に来たるべきもの


内容細目表：

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