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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

カフェゴトーの記録

著者名 瀬谷薫子／編著 後藤進／語り
出版者 大和書房
出版年月 2025.12
請求記号 6739/02205/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 名東3332893936一般和書一般開架　貸出中 

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書誌詳細

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請求記号 6739/02205/
書名 カフェゴトーの記録
著者名 瀬谷薫子／編著 　 後藤進／語り
出版者 大和書房
出版年月 2025.12
ページ数 253p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-479-39466-2
分類 67398
一般件名 カフェゴトー
書誌種別 一般和書
内容紹介 学生の街・早稲田にある、“素朴なケーキ”を出す喫茶店「カフェゴトー」。店を愛する各界の著名人や、学生、現役スタッフ、店主・後藤進らに話を聴き、「喫茶店」というものの存在を浮かび上がらせる。写真、レシピも掲載。
タイトルコード 1002510061471

要旨 トップ営業は「カスハラ客」を狙い撃つ。業界を絞って「専門家ポジション」を取れ。個人的な相談をし、アドバイスを「させてあげる」。上司と、「感情」と「理屈」の役割を分担する。
目次 第１章　頑張っているのに営業成績があがらない６つの理由
第２章　「大口顧客」営業論
第３章　「大口顧客」を見つけるためのアプローチ戦略
第４章　「大口顧客」に取り入るためのコミュニケーション術
第５章　「大口顧客」からの売上を１０倍にする技術
第６章　ピンチがチャンスに変わる！最強の「おわび」術
第７章　チームで「大口顧客」を量産し、リーダーとして成功する
著者情報 斉藤 裕亮
　経営者、投資家。立命館大学卒業後、リクルート入社。同社の人材領域において転職支援「リクルートエージェント」や求人メディア「リクナビＮＥＸＴ」などのサービスにたずさわり、計１２年間、営業や組織マネジメントを経験。営業において、人間の機微を捉える「人肌感」を大切にしながらも、属人的ではない、再現性を担保した独自のスタイルを構築。ターゲットを絞り込み大口顧客を徹底的に「えこひいき」する営業手法をその特徴とする。現在は、株式会社エステム建築事務所、Ｅｓｔｅｍ　ＶＮ　Ｃｏ．，Ｌｔｄ．をはじめとした建築関連企業のオーナー。営業の現場で培ったビジネスの要諦を、自社の営業戦略から企業買収、海外事業に至るまで、経営者としてのあらゆる判断・活動に活かしている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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