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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

サービスの達人に会いにいく　プロフェッショナルサービスパーソン

著者名 野地秩嘉／著
出版者 プレジデント社
出版年月 2023.10
請求記号 673/01645/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0238294847一般和書１階開架　在庫 
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接客

書誌詳細

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請求記号 673/01645/
書名 サービスの達人に会いにいく　プロフェッショナルサービスパーソン
著者名 野地秩嘉／著
出版者 プレジデント社
出版年月 2023.10
ページ数 231p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8334-2510-0
分類 6733
一般件名 接客
書誌種別 一般和書
内容紹介 タイカレーの普及に執念を燃やす食品メーカー社長、「ご当地インク」をヒットさせた文具店社員、極上の鯛寿司を生み出す寿司名人…。独自のサービスで顧客を魅了する“サービスの達人”11人の人生と哲学に迫る。
タイトルコード 1002310047710

要旨 世間から見れば取るに足らないことに強いこだわりをもって心血を注ぎ、「最高のサービス」へと結実させる人々がいる。そんな“サービスの達人”たちの仕事と人生に迫る１１のストーリー。
目次 第１章　タイ馬鹿一代記　タイカレーを売る男―ヤマモリ会長　三林憲忠（三重県桑名市）
第２章　過疎と戦うジェットコースターＤＪ社長―シンセン社長　松田一伸（北海道札幌市）
第３章　彦寿しと活け締めの名人―彦寿し　泉明彦（福岡県福岡市）
第４章　長袖シャツの炭焼き焙煎士―ポケットファクトリー　川上敦久（愛知県名古屋市）
第５章　純ちゃんの「ミニスカ床屋」―ニュー東京　小山純子（東京都千代田区）
第６章　モジリアニの絵に似たアプリデザイナー―くふうカンパニー執行役　池田拓司（東京都港区）
第７章　神戸を色で表現する文房具店―ナガサワ文具センター　竹内直行（兵庫県神戸市）
第８章　津軽の伝承料理を引き継ぎ伝える会―津軽あかつきの会　工藤良子（青森県弘前市）
第９章　幸せを呼ぶリハビリの権威―ねりま健育会病院院長　酒向正春（東京都練馬区）
第１０章　人気サウナのサンクチュアリ―神戸サウナ＆スパ総支配人　津村浩彦（兵庫県神戸市）
第１１章　眠らないにぎりめしの店―にぎりめし店長　本間直也（北海道札幌市）
著者情報 野地 秩嘉
　１９５７年東京都生まれ。早稲田大学商学部卒業後、出版社勤務を経てノンフィクション作家に。人物ルポルタージュをはじめ、ビジネス、食や美術、海外文化などの分野で活躍中。『ＴＯＫＹＯオリンピック物語』でミズノスポーツライター賞優秀賞受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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