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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

プロセスマイニングの衝撃　シーメンスやBMW、Uberは、なぜ本気で取り組むのか?

著者名 ラース・ラインケマイヤー／編著 百瀬公朗／訳
出版者 インプレス
出版年月 2020.9
請求記号 3365/00513/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0237757273一般和書２階開架人文・社会在庫 

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書誌詳細

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請求記号 3365/00513/
書名 プロセスマイニングの衝撃　シーメンスやBMW、Uberは、なぜ本気で取り組むのか?
著者名 ラース・ラインケマイヤー／編著 　 百瀬公朗／訳
出版者 インプレス
出版年月 2020.9
ページ数 21,232p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-295-01000-5
原書名 原タイトル:Process mining in action
分類 33657
一般件名 経営管理-データ処理
書誌種別 一般和書
内容紹介 大量のログデータから日々の業務プロセスの実態を可視化・分析する「プロセスマイニング」。デジタル時代に必須のツールを、シーメンス、BMW、Uberなど欧米先進企業11社の12のユースケースを通じて紹介する。
タイトルコード 1002010045525

要旨 ＲＰＡの活用からＤＸの実践までデジタル時代に必須のツール。調達、生産、支払いなどのサプライチェーンから、マーケティング、販売、保守、顧客サポートなどのデマンドチェーン、さらに申請、承認、会計といった内部プロセスまで、あらゆる業務やプロセスを可視化し、モニターし、拡張／変革する！欧米先進企業１１社１２のユースケース。
目次 第１部　プロセスマイニングの原理と価値（プロセスマイニングの概要
プロセスマイニングの始め方
目的（Ｐｕｒｐｏｓｅ）：適切なユースケースの特定　ほか）
第２部　ユースケースのベストプラクティス（Ｓｉｅｍｅｎｓ：ＫＰＩにデジタルフィット率を採用、各組織の自律的変化を実現
Ｕｂｅｒ：プロセスマイニングによる顧客体験と事業成果の最適化
ＢＭＷ：プロセスマイニング＠生産　生産プロセスとその先にイノベーションをもたらす　ほか）
第３部　展望：プロセスマイニングの未来（学術的な視点：プロセスマイニング分野の発展
ビジネス視点：デジタルイネーブルな組織を目指して）


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