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書誌情報サマリ

書名

かんぽ崩壊 (朝日新書)

著者名 朝日新聞経済部/著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2020.1
請求記号 339/00395/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0237807672一般和書1階開架 在庫 
2 名東3332588437一般和書一般開架 在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 339/00395/
書名 かんぽ崩壊 (朝日新書)
著者名 朝日新聞経済部/著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2020.1
ページ数 212p
大きさ 18cm
シリーズ名 朝日新書
シリーズ巻次 746
ISBN 978-4-02-295054-3
分類 3394
一般件名 かんぽ生命保険   日本郵政グループ
書誌種別 一般和書
内容紹介 高齢客をゆるキャラ呼ばわり、偽造、恫喝…。身近なはずの場所で何が起きていたのか。過剰なノルマ、自爆営業に押しつぶされる郵便局員の実態に迫り、崩壊寸前の「郵政」の今に切り込む。『朝日新聞』掲載記事を加筆修正。
タイトルコード 1001910100146

要旨 起こるべくして起きた「かんぽ問題」。郵便局の深すぎる病巣にメスを入れる!収束の見えない「かんぽ不適切販売」。顧客は“ゆるキャラ”“半ボケ”呼ばわりされ、局員は地獄のノルマと研修に追い詰められていた。日本郵政はNHKに抗議を繰り返すなどして、問題は政治や報道のあり方にも飛び火している。なぜこのようなことになったのか。半年以上にわたる現場取材の集大成をお届けする。
目次 序章 宴の後で
第1章 発覚
第2章 過剰なノルマ、置き去りの契約者
第3章 政治への忖度
第4章 不正拡大
第5章 NHKへの抗議
第6章 遠い信頼回復


内容細目表:

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