蔵書情報
この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。
書誌情報サマリ
書名 |
老舗百貨店の接客法 松坂屋の史料が語る店員の“心得”
|
著者名 |
末田智樹/著
|
出版者 |
風媒社
|
出版年月 |
2019.3 |
請求記号 |
A67/00167/ |
この資料に対する操作
カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。
いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。
※この書誌は予約できません。
資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
配架場所 |
別置 |
帯出 |
状態 |
1 |
鶴舞 | 0237710587 | 一般和書 | 2階開架 | 郷土資料 | 禁帯出 | 在庫 |
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
請求記号 |
A67/00167/ |
書名 |
老舗百貨店の接客法 松坂屋の史料が語る店員の“心得” |
著者名 |
末田智樹/著
|
出版者 |
風媒社
|
出版年月 |
2019.3 |
ページ数 |
451p |
大きさ |
22cm |
ISBN |
978-4-8331-3179-7 |
分類 |
A673
|
一般件名 |
松坂屋
接客
|
書誌種別 |
一般和書 |
内容紹介 |
呉服系百貨店の“接客法”の奥深さとは。日本で2番目に近代的小売形態である百貨店への転換に成功した「松坂屋」。戦前、店員教育のために作成され、当時の全店員が活用してきた接客法に関する4つの史料を紹介する。 |
書誌・年譜・年表 |
文献:p408〜417 松坂屋の関連年表:p418〜428 |
タイトルコード |
1001910003540 |
要旨 |
老舗「松坂屋」に学ぶ呉服系百貨店“接客法”の奥深さ。戦前の「松坂屋」が店員教育のために作成し、当時の全店員が活用してきた貴重な四つの史料をまとめて紹介。 |
目次 |
第1章 松坂屋の店員心得と接客法の成立 第2章 接客法 第3章 簡単な売場接客景 第4章 接客標準用語 第5章 松坂屋読本(接客の巻) 第6章 戦前・戦後の接客法の普及 おわりに―松坂屋の店員と呉服系百貨店の接客法が果たした役割 |
著者情報 |
末田 智樹 1967年福岡県生まれ。現在、中部大学人文学部准教授。博士(経済学)、博士(学術)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表:
前のページへ