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一般和書
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書誌情報サマリ

書名

言いにくいことの上手な伝え方　仕事の場面別&実例満載

著者名 杉山美奈子／著
出版者 すばる舎
出版年月 2009.3
請求記号 3364/01202/

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0235411022一般和書２階書庫　在庫 

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杉山美奈子
コミュニケーション　人間関係　話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 3364/01202/
書名 言いにくいことの上手な伝え方　仕事の場面別&実例満載
著者名 杉山美奈子／著
出版者 すばる舎
出版年月 2009.3
ページ数 239p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-88399-795-4
分類 33649
一般件名 コミュニケーション 　 人間関係 　 話しかた
書誌種別 一般和書
内容紹介 言いにくいことから逃げていたら、仕事も人間関係も、進展ゼロ。「断り&ダメ出し」「クレーム対応」など、思わず言葉につまってしまう「128場面」を厳選して、上手に伝えるテクニックをアドバイス。
タイトルコード 1000810154912



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