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書誌情報サマリ

書名

ほめられたいときほど、誰かをほめよう 店長の心を励ます50の言葉

著者名 鳥越恒一/著
出版者 プレジデント社
出版年月 2018.10
請求記号 673/01514/


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 中川3032263067一般和書一般開架 在庫 

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書誌詳細

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請求記号 673/01514/
書名 ほめられたいときほど、誰かをほめよう 店長の心を励ます50の言葉
著者名 鳥越恒一/著
出版者 プレジデント社
出版年月 2018.10
ページ数 191p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8334-2299-4
分類 6731
一般件名 商業経営   管理者(経営管理)
書誌種別 一般和書
内容紹介 たった一言の優しい言葉、励ましの言葉で人は頑張れる。店長として「心が疲れたとき」「言い知れぬ不安に駆られたとき」に読んで、元気や勇気が出るメッセージを50の言葉にまとめる。
タイトルコード 1001810060276

要旨 悩める店長・5万人を救ってきた店長指導のカリスマが贈る!つらいときほど勇気をもらえる厳しくも優しいメッセージ。
目次 第1章 柔らかな強さをまとう(見渡せばまわりには味方しかいない。敵は自分がつくっている。
あなたがスタッフを「大事」と思えば、スタッフもあなたを「大事」だと思ってくれます。 ほか)
第2章 あきらめない心を磨く(人はもともと無能なもの。自分の無能さを嘆くより成長のための一歩を踏み出そう。
成長しないスタッフはいない。成長しない店長はいない。あきらめたときだけ成長が止まる。 ほか)
第3章 輝くためにできること(前向きな人は、それだけで輝いています。
正直に想いを伝えることが一番。 ほか)
第4章 プラスの影響を与える存在に(仕事に意味を持たせよう。面倒な作業、単純な作業、嫌な作業ほど心を込めて。
どんな仕事の先にも誰かがいる。 ほか)
著者情報 鳥越 恒一
 DIC幹部育成コンサルティング株式会社代表取締役。1973年生まれ。金融業、飲食業を経て2003年、株式会社ディー・アイ・コンサルタンツ入社後、人財開発研究部の担当役員として部門を統括。2012年にDIC幹部育成コンサルティング株式会社を設立し、社長に就任。上場企業からスタートアップ企業まで、飲食・小売・サービス業の人財育成に精通したコンサルティングに従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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