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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 18 在庫数 12 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

かばのベロニカ

著者名 ロジャー・デュボアザン／作・絵 神宮輝夫／訳
出版者 復刊ドットコム
出版年月 2015.11
請求記号 ｴ/29739/

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0236797940じどう図書じどう開架　貸出中 
2 西2132243334じどう図書じどう開架　在庫 
3 熱田2232115937じどう図書じどう開架　在庫 
4 東2432234520じどう図書じどう開架　貸出中 
5 中村2532051311じどう図書じどう開架　在庫 
6 港2632137135じどう図書じどう開架　在庫 
7 北2732067737じどう図書じどう開架　在庫 
8 千種2831938762じどう図書じどう開架　貸出中 
9 瑞穂2932108075じどう図書じどう開架　貸出中 
10 中川3032092540じどう図書じどう開架　在庫 
11 守山3132273974じどう図書じどう開架　貸出中 
12 緑3232163604じどう図書じどう開架　在庫 
13 名東3332317910じどう図書じどう開架　在庫 
14 天白3432116287じどう図書じどう開架　在庫 
15 山田4130668314じどう図書じどう開架　在庫 
16 南陽4230764443じどう図書じどう開架　貸出中 
17 楠4331280711じどう図書じどう開架　在庫 
18 富田4431252032じどう図書じどう開架　在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 452/00264/
書名 海の衛星リモートセンシング入門
著者名 笹川平和財団海洋政策研究所／編 　 作野裕司／執筆 　 斎藤克弥／執筆
出版者 成山堂書店
出版年月 2024.3
ページ数 2,140p
大きさ 26cm
ISBN 978-4-425-53201-8
分類 452
一般件名 海洋観測 　 リモートセンシング
書誌種別 一般和書
内容紹介 海洋環境に関する課題を軸に、その可視化に資する衛星リモートセンシングの基礎について、概要から国内外の関連海洋政策までを平易に解説。データ入手のためのウェブサイトやデータ処理のためのソフトなども紹介する。
タイトルコード 1002410002696

要旨 図書館経営にとって自館の評価は重要であり、従来から主に図書館活動のインプット（予算・設備・人材の投入量）や、アウトプット（資料収集・貸出などサービス産出量）のパフォーマンス測定が行われてきた。しかし、それらは図書館側からの経営評価ではあっても、顧客の側から、図書館（サービス）活動成果を査定するものではなく、顧客への効果を測るという点では、間接的な指標にすぎなかった。このような問題点に対処するために生まれた本書では、「顧客満足調査」や「サービス品質調査」を詳細に解説し、様々な館種の図書館に、自館のサービスを改めて見直す機会を与えている。
目次 第１章　顧客サービスの理解
第２章　サービス品質の理解
第３章　顧客満足の理解
第４章　サービス品質と顧客満足の改善
第５章　サービス・プランの策定と実行
第６章　満足のアセスメントと評価
第７章　調査実施とコンピュータ技術
第８章　調査結果の分析
第９章　成功するための課題


内容細目表：

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