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一般和書
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蔵書情報

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所蔵数 33 在庫数 1 予約数 2

書誌情報サマリ

書名

一夜　(隠蔽捜査)

著者名 今野敏／著
出版者 新潮社
出版年月 2024.1
請求記号 F7/09065/

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 配架場所 別置 帯出 状態
1 鶴舞0238357644一般和書１階開架　貸出中 
2 鶴舞0238362719一般和書１階開架　貸出中 
3 西2132686466一般和書一般開架　貸出中 
4 西2132776952一般和書一般開架　貸出中 
5 熱田2232554689一般和書一般開架　貸出中 
6 熱田2232617130一般和書一般開架　貸出中 
7 南2332413620一般和書一般開架　貸出中 
8 東2432780951一般和書一般開架　貸出中 
9 東2432799290一般和書一般開架　貸出中 
10 中村2532416530一般和書一般開架　貸出中 
11 港2632566846一般和書一般開架　在庫 
12 港2632573537一般和書一般開架　貸出中 
13 北2732498379一般和書一般開架　貸出中 
14 千種2832363937一般和書一般開架　貸出中 
15 千種2832461038一般和書一般開架　貸出中 
16 瑞穂2932646504一般和書一般開架　貸出中 
17 瑞穂2932659135一般和書一般開架　貸出中 
18 瑞穂2932689751一般和書一般開架　貸出中 
19 中川3032531745一般和書一般開架　貸出中 
20 中川3032542999一般和書一般開架　貸出中 
21 守山3132666870一般和書一般開架　貸出中 
22 緑3232595052一般和書一般開架　貸出中 
23 名東3332785710一般和書一般開架　貸出中 
24 名東3332828353一般和書一般開架　貸出中 
25 天白3432549149一般和書一般開架　貸出中 
26 山田4130964499一般和書一般開架　貸出中 
27 山田4130981881一般和書一般開架　貸出中 
28 南陽4231055023一般和書一般開架　貸出中 
29 楠4331613614一般和書一般開架　貸出中 
30 富田4431534975一般和書一般開架　貸出中 
31 志段味4530981713一般和書一般開架　貸出中 
32 徳重4630856583一般和書一般開架　貸出中 
33 徳重4630877332一般和書一般開架　貸出中 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

請求記号 146/01787/
書名 自分を好きになる7つの言葉　口ぐせを変えれば自信と力が湧いてくる!
著者名 中島輝／著
出版者 きずな出版
出版年月 2024.7
ページ数 181p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-86663-245-2
分類 1468
一般件名 カウンセリング
書誌種別 一般和書
内容紹介 自分を認める「がんばったね!」、自分を優先する「いい人はやめよう!」、自分に感謝する「ありがとう!」…。7つの「魔法の言葉」をキーワードに、自己肯定感を上げるための方法を紹介する。
タイトルコード 1002410025785

要旨 図書館経営にとって自館の評価は重要であり、従来から主に図書館活動のインプット（予算・設備・人材の投入量）や、アウトプット（資料収集・貸出などサービス産出量）のパフォーマンス測定が行われてきた。しかし、それらは図書館側からの経営評価ではあっても、顧客の側から、図書館（サービス）活動成果を査定するものではなく、顧客への効果を測るという点では、間接的な指標にすぎなかった。このような問題点に対処するために生まれた本書では、「顧客満足調査」や「サービス品質調査」を詳細に解説し、様々な館種の図書館に、自館のサービスを改めて見直す機会を与えている。
目次 第１章　顧客サービスの理解
第２章　サービス品質の理解
第３章　顧客満足の理解
第４章　サービス品質と顧客満足の改善
第５章　サービス・プランの策定と実行
第６章　満足のアセスメントと評価
第７章　調査実施とコンピュータ技術
第８章　調査結果の分析
第９章　成功するための課題


内容細目表：

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